Bestillinger mottatt før 12:00 blir normalt sendt samme dag, forutsatt at varene er på lager, og at betaling eller kreditt er godkjent av n00b.no.
Vi sender det meste fra eget lager, men noen forsendelser går også direkte fra eksterne lagre avhengig av tilgjengelighet. Det betyr at varer i samme ordre i noen tilfeller kan komme i flere pakker.
De fleste pakkene sendes med Posten/Bring og kan spores på posten.no (eller Posten-appen). Du kan også følge sporing av din pakke via din sendingsbekreftelse, eller ved å logge inn på Min side.
Leveringsalternativer
- Pakke i postkassen – leveres rett i postkassen din. Passer for mindre og lettere varer.
- Pakke til hentested – leveres til ditt nærmeste hentested / Post i butikk
- Pakke til bedrift – leveres på døren til skolen eller bedriften som står som leveringsadresse på ordren, innenfor åpningstiden. Er leveringsadressen en postboks, hentes varen på nærmeste hentested; utkjøring inngår ikke da.
Fraktpriser
Fraktprisen regnes ut automatisk i kassen ut fra vekt, volum og leveringsadresse, og oppgis alltid før du fullfører bestillingen.
Norge er et langt land, og fraktprisene varierer mye – særlig ved levering til skoler og bedrifter. Skulle det vise seg at fraktberegningen i kassen er feil, for eksempel fordi vi mangler korrekt vekt eller mål på et produkt, forbeholder vi oss retten til å justere fraktprisen. Blir dette aktuelt, kontakter vi deg før ordren sendes, slik at du kan godkjenne den justerte prisen eller eventuelt avbestille uten kostnad.
Utlevering og henting
Transportøren gjør normalt ett forsøk på utkjøring på hverdager. Er det ingen til stede på leveringsadressen, leveres pakken til nærmeste hentested for avhenting.
Uavhentede pakker belastes kunden.